В деталях ситуация сложная и мы пытаемся с хедсоставом понять что произошло и почему. Очевидно только одно - ризон не соответствует действительности и игрок заблокирован несправедливо.
Бан снят, полноценное расследование с возможными последствиями для причастных админов будет позже.