Уровень “процедур” - это IC, там же где и спейслав, за их нарушение разбираются главы/АВД, по обстоятельствам ЦК . И уже собственно к главам/АВД могли бы быть какие-то админ претензии за игнорирование процедур или игнорирование их нарушений, да и то на мой взгляд только после напоминалки от админа.
Собственно, к офицеру бы в этой ситуации могли быть претензии в случае неповиновения главе.
пост не является окончательным ответом на жалобу