В качестве эксперимента мы вводим новую роль в сообществе - Комьюнити Менеджер.
В отличии от избираемой роли Хедадмина, кто является представителем администрации, Комьюнити Менеджер (КМ) является представителем игроков, выбирается игроками, и в большей степени существует для игроков.
Задачи Коммьюнити Менеджера:
- Вы - представитель игроков, ведущий постоянный диалог с администрацией.
- Вашей задачей является защита прав игроков, включая указание на нарушения этих прав. Важно стараться поставить себя на место игрока в каждой конфликтной ситуации, которая обсуждается. При вступлении в должность обязательно ознакомьтесь с Кодексом и повторно изучите Правила.
- Ведите конструктивный диалог с разработчиками.
- Если новые изменения (ПР) значительно влияют на геймплей, вам необходимо собрать фидбек от игроков и оставить комментарий на GitHub. Для этого используйте опросы на форуме, в игре, Discord, а также личные сообщения игрокам (Admin PM), если ПР уже внедрен на сервер.
- Если игроков беспокоит какая-то определенная игровая механика, ее отсутствие, или баг - докладывайте разработчикам, приветствуется создание Пропоузалов или Ишью.
- Помогайте с организацией ивентов и конкурсов.
- Коммьюнити-менеджер должен поддерживать инициативных администраторов или же поднимать интерес к проведению ивентов. Это включает в себя помощь в распространении информации об ивенте на ресурсах проекта, планирование и помощь в организации, иногда ненавязчиво напоминать о возможности проведения мероприятий на сервере. Собирайте фидбек после реализации ивента.
- Например, для конкурса костюмов на Хэллоуин нужно объявить о старте конкурса в Discord и на форуме, а также принять участие в жюри.
- Конкурс может быть не только внутри игры - это может быть конкурс на лучший анекдот, мем и тд.
- Делитесь новостями в анонсах.
- У КМа есть доступ в
#announcementsнашего дискорда. Пользуйтесь этим - делайте сводки по новостям сообщества (Но не переусердствуйте).
- У КМа есть доступ в
Для работы КМ-у предоставляются ограниченные права на админские каналы (без доступа к информации игроков) , анонсам, прямая связь со мной и хедсоставом.
Выборы КМ-а будут проводиться раз в пол года, одновременно с голосованием в хедсостав, голосованием среди активных игроков.
Требования для кандидатов в КМы:
- Отсутствие активных банов в игре, дискорде и на форуме.
- Не администратор игры (администраторы могут подавать заявку на выборы, но в случае победы будут обязаны покинуть администрацию).
- Желательно: понимание наших административных процессов, эмпатия, критическое мышление и прочие социальные скиллы.
На данный момент старшая администрация оставляет за собой право на досрочное прекращение полномочий КМ-а, или на любые ограничения этих полномочий, если посчитает это необходимым - в этом случае сообществу будут даны исчерпывающие объяснения причин.
Учитывая, что это экспериментальная роль, процедуры и этот пост могут изменяться в любой момент.